2019冠状病毒病让加纳医护人员倍感压力:如何提供帮助
医护人员的压力和倦怠是一个全球金融危机在COVID-19大流行之前。在流感大流行之前所做的研究表明，世界各地的许多卫生保健工作者正在经历这种情况高度的压力和倦怠。但是大流行已经加剧了这一点——特别是在资源匮乏的环境中。
我们知道这个高度压力倦怠会导致降低工作满意度以及承诺、较低的生产力和有效性、较差的护理质量，以及对工作人员和患者安全的风险。压力和倦怠也与抑郁、心血管疾病还有过早死亡，潜在的医疗保健供应商在更大的风险COVID-19感染。
考虑到服务提供者枯竭与贫困的联系，对医疗系统来说代价高昂护理质量、旷工和高人员流动率。因此，重要的是要解决医疗保健提供者的高压力和倦怠，特别是在这次大流行期间。
我们进行了调查2019冠状病毒病大流行之初(2020年4月和5月)，加纳医护人员中出现了一些问题。我们想要评估他们的压力和倦怠程度，以及哪些因素导致了这些。特别是，我们研究了医护人员对大流行的感知准备水平是否与他们的压力和倦怠水平相关。
我们发现高度的压力和精力耗尽在卫生保健工作者中，这与防范意识较低有关。准备不足和高压力和精力耗尽的综合影响可能会对加纳已经不堪重负的医疗系统产生灾难性的影响。其中一个影响可能是COVID-19疾病和死亡的增加。
加纳不堪重负的医疗系统
加纳的卫生系统有限，人口约为3000万，据估计每10 000人中有1.1名医生和27.1名护士和助产士。少于一个医院的病床上每1000人。
的越来越多因此，COVID-19患者的主要来源关注卫生保健工作者。此外，医护人员表示媒体由于担心检测、个人防护设备和隔离病房不足，担心感染冠状病毒。这甚至引发了劳工行动的威胁护士和医生在加纳。
到2021年4月中旬，加纳的记录超过了91000人例确诊病例766人死亡。截至2020年7月，2 000多名医护人员加纳有6名医护人员确诊感染新冠肺炎。这些数字继续以各种方式增加设施尽管官方数据还没有公布。
我们对卫生保健工作者进行了一项横断面在线调查，涉及从加纳的社交媒体群中招聘各种卫生保健工作者。压力和倦怠是通过已建立的验证工具来测量的。用10个项目测量压力科恩感知压力量表该网站捕捉了人们的感受和想法，反映他们在过去一个月里的生活是多么紧张、紧张、不可预测、无法控制和超负荷。用14个项目测量倦怠Shirom-Melamed倦怠的措施该调查评估过去一个月的工作感受，包括身体疲劳、情绪疲惫和认知疲劳。
我们发现，加纳的许多医疗工作者都经历着高度的压力和倦怠。每10名医护人员中就有7人有这种经历中度或重度压力(68%)和倦怠(67%)。缺乏准备是导致高压力和精疲力竭的关键因素。令人不安的是，不到三分之一(28%)的医护人员认为自己对大流行做好了准备。
我们还发现，缺乏准备增加了对感染的恐惧，这反过来又导致了压力和倦怠。近半数(46%)医护人员担心感染COVID-19;只有20%的人相信，如果他们被感染，他们会在自己的设施得到充分的照顾。
另一方面，那些感到受到管理人员支持和赞赏的提供者压力和倦怠程度较低。我们的受访者中，只有不到一半的人认为自己得到了管理层的赏识，因此，关注这一点会让我们受益匪浅。同样地，那些觉得家人支持他们工作的人，压力和倦怠程度都较低。
建议
这些调查是在大流行初期进行的。但我们的分析是在COVID-19病例再次出现的时候进行的上升在加纳。我们从我们的数据中看到了非常可行的方法，以确保国家在这波感染期间充分利用其医疗工作者。
例如，接受过关于如何诊断、隔离和治疗COVID-19患者培训的医护人员感到更多的准备，让他们不太可能经历倦怠。同样的,医疗服务提供者那些拥有必要资源的人——包括个人防护设备、协议、隔离病房——会感觉准备更充分，压力和倦怠程度更低。因此，提供培训和资源对于减轻压力和改善护理是至关重要的。
我们调查的医疗工作者也注意到需要更多个人防护设备还有隔离病房，都是一样的匮乏的资源这甚至困扰着最富有的国家。当然，这些需求是真实存在的，但我们的研究表明，我们也可以通过在该国的医院和诊所中进行简单、低成本的培训和激励劳动力来提高士气(和护理质量)。
即使是一些简单的事情，比如确保医护人员感到管理层欣赏他们在这一具有挑战性的时期所做的努力，也有助于减少压力和倦怠。来自管理层的沟通也很重要。因此，通过清晰一致的沟通、引入一些积极的员工激励措施和提供减压策略，可以防止倦怠卫生保健工作者。
家庭和更广泛的社区也要发挥作用。通过对从事医疗保健工作的家庭成员、朋友和邻居的支持，人们可以帮助减轻压力和倦怠他们正在经历。这将使每个人受益。
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