什么时候人们转发健康机构的COVID-19消息吗?

分析Twitter消息浮出水面COVID-19-related tweet的某些特性相关的公共卫生机构,通过tweet的可能性更大——“转发”——个人的Twitter用户。珍妮特大学萨顿在奥尔巴尼,纽约,和共同卡特t .屁股加州大学欧文,现在这些发现在开放获取期刊《公共科学图书馆•综合》2020年9月16日。

危机期间,如COVID-19大流行,卫生机构传播的消息向公众提供指导和教育。现在Twitter是一个强大的平台等信息,由于其广泛使用和潜力放大通过转发消息。了解特性使卫生机构对COVID-19更容易被转发的微博可以帮助未来的传播策略。

表面关键特性,研究项目由美国国家科学基金会资助,萨顿和他的同事们分析了微博对COVID-19发布700州和地方机构的账户在2020年2月至4月,随着大流行的最初在美国展开他们检查的内容和结构的微博和使用统计建模来理解哪些因素与增强或抑制转发活动有关。

分析表明,广泛的与实际tweet信息,包括COVID-19健康影响和预防措施,与转发有关,而不是任何一个话题是最成功的。战术,比如使用感叹号或展示内容的形式问题似乎并没有促进retweets-a显著区别其他灾害的策略帮助。微博,包括视频附件更容易被转发。

在研究过程中,研究人员识别出一套COVID-19-related关键字和短语常用的检查tweet。这可能会帮助未来研究危机沟通。

总的来说,这个新发现可能帮助健康机构的策略来确保他们的消息被广泛传播。然而,作者提醒,特征识别的影响在本研究可能会改变随着疫情继续展开。

萨顿补充道“建模消息传输标识Twitter用户发现最突出在灾害信息;这意味着信息可以包括那些功能,可能延长他们在嘈杂的信息环境。”

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