医疗和药物设备公司针对护士来影响医院的购买决策
基于医院的护士与药品和医疗器械行业销售人员有高水平的接触,但有关于在这些互动的背景下管理采购决策的企业或专业指导,这是一个新的研究内科揭示。
研究56护士来自四个美国的急性护理医院,从2012-2014完成的研究中报告了以下研究结果:
- 所有护士都报告了与行业代表的互动,并且在该期间平均有13个互动
- 一对一的会议销售代表是最常见的互动形式
- 护士报告出于赞助的午餐,晚餐或活动(70%),收到礼品(71%)或产品样品(61%)
- 27%的护士报告收到参与市场研究,发言者的局或咨询活动的支付旅行或付款
- 护士报告主要与医疗器械行业(84%)相互作用,也与药物(55%),卫生技术(21%)和婴儿配方工业(4%)进行互动。
“大多数护士(59%)承认,与行业代表合作,超过四分之一(29%)指出,未经行业资源的工作是不可能的,”Quinn博士说悉尼大学Charles Perkins Centr和药房学院的Grundy。
“例如,护士教育工作者与每个新购买的产品的销售代表协调,护士经理在选择购买产品时依赖于销售代表的销售代表,并且工作人员在手术期间每天都在销售代表与销售代表一起工作,”她说。
然而,大多数护士(70%)报告了这些关系的挑战。行业互动挑战的例子包括努力确保销售代表遵守医院政策,偏见信息来源,引入未批准的设备,缺乏产品故障问责,以及对患者安全和隐私的威胁。
为什么市场给护士?
“大多数研究参与者 - 护士影响治疗和购买决策的64个百分之一的例子,”Grundy说。
大约三分之一的采访护士(36%)是机构采购委员会的常设成员。此外,采访的行业专业人士将护士视为关键受众,因为他们与行业的最终营销目标直接接触,患者,处方和购买者。
“澳大利亚护士的实践范围类似于美国的护士,”Grundy博士补充道。“他们在医疗保健中具有类似的决策和有影响力的角色,因此他们是理想的营销目标。”
药品澳大利亚,制药业的高峰机构,要求会员公司公开披露“教育”活动的所有付款 - 药物的主要营销策略行业。
2009年,澳大利亚的药物报告称,护士占据了当年前6个月的14,649名医药赞助教育活动的26%。
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