不是每个人都讨厌在Zoom上看自己:学习

华盛顿州立大学的一项研究发现，变焦疲劳可能是一种真实的情况，但对一些人来说，看到自己脸的“不断的镜子”效应似乎并没有使虚拟会议更不愉快。

该研究调查了由于疫情而定期参加虚拟会议的两组人:员工和大学生。被试对自我观特征的态度依赖于个体特征——公众自我意识。这种特质较低的人往往有更多积极的态度在虚拟会议中，他们看到自己的脸的频率越高。

“最人我相信在虚拟会议中看到自己会让整体体验更糟糕，但这并不是我的数据中显示的，”华盛顿州立大学卡森商学院副教授、该研究的作者Kristine Kuhn说计算机在人类行为中的应用．“这取决于个人。”

在2020年夏秋两季，也就是大流行开始的时候，库恩调查了两组人:来自美国不同地区的80多名员工，他们被转移到远程工作，以及约350名商学院学生，他们的课程被转移到网上。所有的参与者都回答了关于他们工作或班级会议的性质以及他们对这些工作或班级会议的感觉的各种问题。他们还完成了一项关于公众自我意识的评估。

研究显示，对于这两组人来说，他们在虚拟会议中看到自己的脸的频率和他们的整体表现之间并没有简单的关联的态度向他们。相反，对于高度自我意识的人来说，更频繁的自我反省与更糟糕的态度有关，而对那些自我意识较低的人来说，情况恰恰相反。

库恩指出，还有许多其他因素会影响人们对虚拟会议的满意度，包括他们对何时打开相机的感知控制。她提醒说，这项研究只关注人们对经历的情绪反应虚拟会议并没有评估诸如会议效率或学习成果。

她补充说，如何有效使用虚拟会议平台还需要进一步的研究，因为随着许多人转向混合工作日程，虚拟会议平台可能不会消失，而大学也在考虑保留一些虚拟教育组件。研究结果表明，管理者和教师在制定相机使用的全面规则时应谨慎。

库恩说:“这并不是真正的一刀切。”“主持团队会议的经理可能更希望每个人都带着相机。与此同时，你应该认识到这样做可能是有代价的，所以要明白，仅仅因为它是你喜欢的，它并不一定适合所有人。”