足够的知识，但是信息过载的感觉早期大流行

据宾夕法尼亚州立医学院研究人员，宾夕法尼亚州宾夕法尼亚州中央居民的信息，他们需要减缓Covid-19的速度 - 慢慢释放Covid-19的蔓延。研究人员表示，3月20日下旬的结果调查可能可用于在Covid-19恢复期间炼制健康消息传递方法，并规划未来的流行病。

Robert Lennon博士，家庭副教授和社区医学在宾夕法尼亚州法院医学院和兼职教师学院，以及劳伦范·斯科博士，医学，人文和公共卫生教授，以及医学定性和混合方法学院的联合主任，早期收集的调查响应在Covid-19大流行病从宾夕法尼亚州中心居住的近6000人。他们的目标是确定人们是否对冠状病毒有足够的知识，他们收到了他们信息从，他们愿意遵守公共卫生建议，以及他们的信任程度信息来源。

“有效的沟通对于成功的大流行管理至关重要，”列侬说。“未能确保收到关键信息并信任可能导致过度使用卫生服务，恐惧和误解和失败的批准，遵守公共卫生建议。”

研究人员制定了一项调查，以评估参与者对Covid-19的基本知识 - 包括缓慢疾病控制和预防中心（CDC）的措施。除了回答知识问题和提供人口统计信息外，参与者还向三个问题提供了关于可能阻止他们的三个问题的书面答复，这些问题是关于疾病预防南京疾病委员会的建议，他们最担心的是大流行，以及他们对Covid-19的信息有关如何交付的是如何担心。给他们。共有5,948名参与者在3月25日和31日之间完成了调查。

该团队发现，五个受访者中有四个可能对Covid-19有足够的了解，并且学士学位教育程度的人有可能正确回应问题的几率。尽管大多数人拥有足够的信息，但研究人员表示，许多受访者认为他们缺乏对管理Covid-19症状的适当理解。

他们的结果出版了家庭医学5月13日。

“在大流行早期，对未知和重点关注严重案件的真正恐惧，”列侬说。“但除了预防措施之外，大多数人所需的知识就是如何以及何时对Covid-19进行测试，以及如何管理他们的症状，如果他们测试过积极，并且是对症的。”

大约43％的受访者指出政府网站是他们最值得信赖的信息来源，其次是27％的人表示，新闻媒体是他们最值得信赖的来源。van scoy表示，虽然人们在大流行早期有足够的Covid-19才能获得足够的知识，但对来自某些来源的信息不存在疑虑并对混合信息的关注。

“我们发现有些人对这一消息中描绘的流行语如何进行消极的感受，”Van Scoy说。“其他人担心人们已经政治化了大流行反应，并表示对政府执行部门提供的信息的不信任。”

在他们的开放式回复中，参与者表示，随着大流行开始展开的担忧表示三个关键令人担忧：担心他们或家庭成员将合同Covid-19;公共卫生的担忧，如病毒和社区成员不练习社会疏散的渐近;并担心经济和社会中断。许多参与者还报告了信息感到过载。

研究人员表示，他们的研究中的一个限制是缺乏种族和少数民族的反应。调查数据显示这些群体中可能有可能的知识差异，但他们表示需要进一步研究。根据Lennon的说法，需要从可信资源到达所有受众的信任消息来源，以解决Covid-19恢复和未来的流行病。

“恐慌和大流行疲劳是真正的问题，特别是在健康沟通时，”列侬说。“要问的一个重要问题是，当时间来沟通的关键信息时，人们可以听到邮件公众吗？健康官员和政府领导人试图在这么多竞争和相互冲突的信息中发送？“

---

---