根据性别、年龄和其他因素，人们使用、信任不同的COVID-19信息来源

纽约大学全球公共卫生学院(NYU School of Global Public Health)研究人员的一项新研究显示，性别、年龄、教育水平和政治派别可以预测人们从哪里获取covid -19信息，以及他们使用和信任的来源与对疫情的不同信念有关。

在大流行的最初几个月内从超过11,000名美国成年人的调查绘制的结果JMIR公共卫生和监测。

“我们的研究是第一次数据驱动的努力之一，不仅要考虑在Covid-19的不同来源中所说的内容信息但是，谁正在使用什么来源，世卫组织是信任的来源，以及对大流行的知识和信仰的真正影响，“纽约全球公共卫生学院博士生和研究领先作者的博士生，Shahmir Ali说。

COVID-19大流行迫切需要进行沟通健康信息面向公众——但公共卫生官员如何才能在众多可用渠道的情况下最好地接触到人们呢?2020年3月，随着冠状病毒在美国蔓延的情况越来越明显，纽约大学的研究人员创建并部署了一个在线调查以判断人们如何获取COVID-19信息。该调查基于一种模型，该模型用于研究以前非典和埃博拉疫情期间的信息源。

研究人员使用Facebook从所有50个州招募11,242名美国成年人，于3月和4月在3月份调查了一群参与者。该调查问了人们使用和信任的资料，以获取关于Covid-19的信息：传统媒体（电视，报纸和收音机），社交媒体，政府网站、其他网站、个人联系(家人、朋友和合作伙伴)、医学专家和宗教领袖。

研究人员还衡量了参与者的知识（例如，掩护，手动消毒剂和避免学校和工作是否可以保护您抵抗冠状病毒）和信仰（例如，病毒被释放为生物恐怖主义行为）关于Covid-19。

综合来看，传统媒体来源——电视、广播或报纸——是COVID-19信息的最大来源，91.2%的受访者至少求助于一种。受欢迎的媒体包括CNN(24%使用传统媒体来源)，福克斯新闻(19.3%)，以及其他地方或国家网络(35.2%)。

排在传统媒体之后，政府网站(87.6%)和社交媒体(73.6%)是COVID-19信息的最常见来源，尽管参与者表示对政府的信任远远超过社交媒体:43.3%的人将政府列为最值得信赖的信息来源，而只有1.2%的人将社交媒体列为最值得信赖的信息来源。值得注意的是，对政府网站的信任因人口统计而异——男性和40岁以上的人不信任政府的可能性较小——随着时间的推移而动摇。研究人员发现，引用政府网站作为最可信信息来源的人数急剧下降，从3月份的53.3%下降到4月份的36.8%。

纽约大学全球公共卫生学院全球健康助理教授Yesim Tozan说:“在健康危机的不同阶段，认知和信息来源的使用可能会有所不同。”“公共卫生官员需要持续关注公众的看法和信任，并应根据需要调整他们的传播策略，以保持其有效性。”

研究还发现，人们平均使用六种不同的来源来收集有关covid -19的信息——尽管他们在3月份往往比4月份使用更多的来源。有孩子和受教育程度更高的参与者可能使用更多的资源，而40岁以上、没有工作或退休的男性，或共和党人可能使用更少的资源。

“25年前，人们通过阅读报纸或看晚间新闻来获取信息，但现在，人们通过各种渠道获取信息。虽然这可以有好处,许多在线不审查,可能会传播错误的信息来源,让你作为一个消费者,”拉尔夫DiClemente称,部门的主席在纽约大学社会和行为科学学院的全球公共卫生和该研究的资深作者。其他研究作者包括纽约大学全球公共卫生学院的博士后助理Joshua Foreman和博士生Ariadna Capasso和Abbey Jones。

参与者使用的信息来源与其对COVID-19的了解之间的关系是复杂的。使用一些信息来源，如医疗专业人员和传统媒体，与在某些地区具有更多的知识，但在其他领域有关。

然而，关于Covid-19的许多信仰被预测，人们使用的信息来源。例如，依赖CNN或MSNBC的人更有可能同意冠状病毒比流感大致死亡，媒体对冠状病毒的关注量是足够的，并且冠状病毒是一个更大的问题，而不是政府的建议。相反，依托福克斯新闻的人更有可能同意冠状病毒被释放为生物恐怖主义的行为，温暖的天气将减少冠状病毒的传播，以及新冠病毒难道问题不像媒体建议。

“作为公共卫生专业人员，我们考虑目标是很重要的信息来源被特定人群使用和信任，以确保COVID-19信息传递给不同的受众，”阿里补充说。他说:“我们已经开始看到这一点社交媒体使用这些应用程序在使用Covid-19信息时将用户连接的平台。我们的研究提供了关键的证据，以推动这些类型的举措，以以与他们已经使用和信任的消息来源相匹配的方式将Covid-19提供给公众。“

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