机器可以做大部分心理学家的工作。该行业必须为中断做好准备
心理学和其他“帮助职业”,如咨询和社会工作通常被视为典型人的域名。与手工或常规工作的工人不同,心理学家通常不会对机器学习和人工智能的进步造成职业生涯。
经济学家在很大程度上同意。最广泛和影响力的衡量之一就业未来,由牛津经济学家Carl Benedikt Frey和Michael Osborne,评为心理学可能在不久的将来自动化的可能性0.43%。这项工作最初是在2013年进行的在2019年扩大。
我们是学习工作场所的人机互动的组织和社会心理学家以及社会,科学和技术之间不断变化的关系。我们的分析在过去的四年里显示了想法心理无法自动化现在已经过时了。
心理学已经利用了许多自动化工具,即使没有AI的重大进展,我们在不久的将来预见了重大影响。
心理学家整天做什么?
以前的预测假设心理学家的工作需要广泛的同情和直观的技能。这些时间不太可能随时通过机器复制。
但是,我们认为典型的心理学家的工作有四个主要成分:评估,制定,干预和结果评估。每个组件都可以在一定程度上自动化。
- 对客户的优势和困难的评估主要是通过计算机驱动的心理测试的演示,解释结果和诠释报告的诠释。
- 诊断条件的规则远远高涨,从业人员广泛使用决策树。
- 干预措施沿公式化线设计,为提出指导和问题求出的明确规则,在治疗中的特定点的练习和反射。
- 评估主要是重播初始评估。
帮助专业的大部分工作不需要同理心或直觉。心理学基本上为机器提供了对人类练习的复制的基础。
否认职业?
近四年前,我们发表了一个文章在澳大利亚心理学会的公报中,询问AI和其他先进技术如何扰乱帮助职业。我们在我们的预测中保守,但即使我们建议对就业和教育的显着影响。
我们并没有争辩说所谓的“强”ai会出现取代人性。我们简单地表明了目前存在的狭窄AI的种类如何(并且正在稳步改进)可以侵犯帮助职业的工作领域。
一系列AI驱动的心理健康应用程序已经可用,例如忠诚和Woebot.。若干这样的产品采用认知行为治疗(CBT)程序,广泛考虑“黄金标准“对许多心理条件的干预。
这些程序通常使用人为智能的会话代理或聊天,以提供一种谈话疗法,帮助用户管理自己的心理健康。对其的研究技术具有已经显示伟大的承诺。
但是,我们对未来的担忧并非在帮助职业的成员之间分享。不过,我们继续展示我们的案件广泛。
ai部署正在加速
四年后,我们认为这项技术的影响可能比我们想象的更快。特别是三件事可能会推动这种加速度。
首先是可以复制(有时超过)人类决策能力的自动化系统中的快速进展。这发展的深入学习算法和先进的出现预测分析系统威胁到专业人士的相关性。通过访问心理和相关文献中的大数据,AI系统可用于评估和干预客户端。
第二个因素是一个新兴“海啸”的ai影响由此警告经济学家。信息技术的发展尚未反映在广泛的生产力收益中,但随着加拿大研究人员Ajay Agrawal,Joshua Gans和Avi Goldfarb拥有争辩,很可能是AI预测能力很快将在许多领域进行人类判断的卓越替代品。这可能引发了就业市场的重组。
第三个因素是Covid-19流行病。需求心理健康服务急剧增加,危机服务,如生命线和超越蓝色报告2020年的联系人比2019年比2019年更多的联系人。大流行相关的精神疾病预计将达到峰值2021年中期。
与此同时,在2020年4月下旬,亲人的护理经常被统治,一半的医疗保险资助的心理健康服务被远程交付。冥想和正念应用程序,如前空间和平静也看到了下载SOAR.。
这提供了进一步的证据,即客户将随时涉及技术介导的治疗形式。至少,提高的效率将增加可以由单身人类心理学家管理的客户的数量。
我们需要多少心理学家?
鉴于这一切,有多少人心理学家将是近期社会的需求?这是一个难以回答的问题。
正如我们所看到的那样,几乎确定了心理学家的工作可以由AI大部分更换。这是否意味着人类心理学家应该由ai替换?
我们中的许多人可能会对这个想法感到不舒服。但是,我们有一种使用该治疗的道德义务给予患者最佳结果。如果发现基于AI的解决方案更有效,可靠和成本效益,则应采用。
政府和医疗保健组织可能必须在不久的将来解决这些问题。会影响专业人士的就业和培训和教育。
职业需要成为回应的组成部分。我们敦促心理学和相关的盟军卫生专业,以领先,而不是故意忽视趋势。
我们推荐三个具体行动来改善情况:
- 在评估和治疗心理健康方面,提升对人类和机器如何共同努力的研究投资
- 鼓励专业成员之间的技术
- 在思考工作增长,教育和培训时,促进职业未来景观的推动技术影响更加考虑。
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