如何真正修复Covid-19疫苗预约调度

如果您试图获得Covid-19疫苗预约，您就会知道该过程的令人沮丧。人们花了几个小时痴迷令人耳目一新的网站，希望预约将在某处开放。他们扫描Facebook群组获取提示和内部信息。一位作家把它比作白菜的苏联队列。

当Covid-19疫苗接种优先级列表到更广泛的公众时，插槽的竞争将只恶化。

它不一定是这样的。大部分苦难来自设计不佳的疫苗注册网站，但问题更为根本。

作为专家医疗保健业务和疫苗供应链我一直密切关注疫情防控困难疫苗剂量与人交往。我认为，疫苗预约最好的解决方案是建立一个值得信赖的一站式预登记系统。美国现在已经超过了五百万死亡来自Covid-19，以及新的快速蔓延变种冠状病毒正在增加紧迫感。作为状态加快疫苗接种并试图防止他们有限的剂量会浪费，少量的它们正在测试这种方法。

为什么传统模式弄错了？

当疫苗的需求远远超过供应时，传统的疫苗注册模型不起作用。

在该模型下，接种疫苗的唯一方法是预留预约插槽。当然，这是害怕被遗弃推动人们尽快尝试注册。这导致人们无休止地刷新同一网站，以获得少数可用的约会。

即使所有国家都有一站式约会网站，也没有高卷下的崩溃，有限的疫苗供应意味着大多数预约插槽都会很快。这可能会使那些不是技术娴熟的人来获得疫苗。

要修复破碎的疫苗调度系统，我们需要打破这个周期。

什么预注册可以解决

大多数人都有相当现实的期望当他们接种疫苗的时候。他们的焦虑来自害怕被忽视。为了解决这种焦虑，系统必须是为了安抚人们将在合理的时间范围内接种疫苗。

在以色列，哪个引领世界在Covid-19疫苗接种中，公民不需要积极注册疫苗约会。相反，当他们符合短信时，他们会收到通知，然后可以预约。

各州可以通过创建一个一站式的预先注册门户网站来响应这种“推送”系统，每个人只需注册一次，轮到他们时就会被通知预约。预先登记的步骤有助于避免一波又一波的人同时预约，因为这可能导致计算机系统崩溃马萨诸塞州经验丰富2月18日。

一个良好的系统将使人们随时检查他们在疫苗队列中的位置，基于的估计时间促进疫苗频繁更新提供信息，然后在他们的约会临近时发送通知。在该系统的基础上，疫苗剂量可以通过抽签系统分配给登记的合格用户。

精心设计的预制系统也有助于避免疫苗剂量浪费因为没有节目。有一个活跃的候补人士，疫苗规划师可以以敏捷的方式匹配需求的供应，并提前几天为人们提供约会，而不是在供应不确定时的时间数周。预约调度研究已经表明,没有节目更有可能在较长的交货期。

西弗吉尼亚州设立一个例子

西弗吉尼亚使用州所有的预转化系统，到目前为止更成功的在疫苗接近其人口而不是几乎所有其他国家。它控制预算中的进程。为了获得疫苗，几乎所有居民都需要使用少数例外，使用状态系统，在线或通过电话注册选项。

明尼苏达州刚刚推出类似的系统。“我们仍然有一个令人沮丧的疫苗供应来自联邦政府，但每个明尼苏达州都应该知道他们的机会疫苗会来。今天，我们正直接将它们连接到这个过程中，”明尼苏达州长蒂姆沃尔兹说宣布预参致制度2月18日。

随着未来几个月有更多的普通人群有资格接种疫苗，将有更多的州效仿他们的做法。

在马萨诸塞州，其中疫苗注册网站发射后不久坠毁，几乎每个国家国会代表团的每个成员都有查理·贝克州长敦促道启动预转缩系统。少数其他各州已经有了有限的预注册系统可以扩展。

它仍然需要协调

如果流程未协调并且用户不知道预期的预期，则预先导致仍然会产生混淆。

例如，在弗吉尼亚州，县创建了自己的预转移系统，但当药房链CVS宣布它正在预约时，用户不知道要做什么。大多数弗吉尼亚州县现在正在转移到州全权预转化系统。在圣克鲁斯县在美国加利福尼亚州，一个没有提供确认或估计接种时间的预注册门户网站一直困扰着当地居民。

“效率股权权衡”已成为讨论Covid-19疫苗接种的流行语。通过有限的疫苗供应，传统的注册模型已被证明是效率低下和不公平。远离该模型并建立一站式预先试验系统是解决痛苦的一个关键疫苗调度过程。

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