研究人员发现,早晨的常规干扰会影响员工的工作效率
根据怀俄明大学(University of Wyoming)的一名教职员工和他在德州农工大学(Texas A&M University)的同事的研究,早晨工作日程被打乱会导致员工注意力不集中、工作效率较低。
威斯康辛大学商学院管理与市场营销系的助理教授肖恩·麦克林领导了一系列研究,发现一些事情就像不按常规作息一样简单早晨一杯咖啡可能导致员工开始工作日不那么平静,更精神上疲惫。
“无论常规,对其的中断让员工在一天中留下较少的订婚和更少的效率,”麦克莱斯和他的同事在伦敦经济学商业审查中写道。
该研究,首次发表于期刊人事心理学《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的11 - 12月刊也提到了这一点商业杂志。德克萨斯州农工大学梅斯商学院(Texas A&M's Mays Business School)的乔尔•库普曼(Joel Koopman)、严俊赫(Junhyok Yim)和安东尼•克鲁兹(Anthony Klotz)也加入了麦克林的研究。
研究人员在美国大学的员工中进行了两项研究。这包括在三个星期内每天调查参与者,这是他们遵循往往的早晨实践的程度,例如饮食,行使和上班;在整个工作日的心理能源,平静和参与方面。
即使考虑到其他因素,如睡眠质量、紧张程度和工作日,研究人员发现,当人们的早晨常规被打乱时,他们比其他日子更不平静,精神上更疲惫。而且,他们对工作的投入更少,朝着目标取得的进展也更少。
的原因吗?
“因为例程是自动化日常生活的基本要素,所以他们帮助节约能源致力于在白天实现目标,”研究人员写道。“但是当一个例程中断时,以前的自动化需要有意识的想法。”
麦克林和他的同事们表示,建立并坚持晨间作息对员工最大限度地提高工作效率非常重要,尤其是在COVID-19大流行期间。
“找一些可以预测的事情来固定早晨,比如在同一时间起床,在喝第一杯咖啡之前遛狗,或者花20分钟冥想或瑜伽。”这可以为接下来的上午安排提供一个可预测的基础,”他们写道。“然而,不可能总是避免常规中断——事实上,COVID-19似乎每天都会造成新的中断。当这种情况发生时,重回正轨至关重要。”
与此同时,经理应该采取措施避免成为员工惯例中断的源泉,研究人员建议。
“例如,虽然可能很诱人在早上第一件事,但这样做可能会扰乱他们早晨的关键部分常规,”他们写道。接听电话可能会打乱早上的正常工作流程,导致身心疲惫员工忘记为孩子打午饭,并强迫他们在当天晚些时候暂时离开工作,让孩子午餐。这样一个中断会像滚雪球一样让整个工作日的工作效率变低。”
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