倦怠会加剧工作压力，进一步促进恶性循环

在世界范围内，工作场所的压力和超负荷不断增加，经常被认为是倦怠的一个原因。事实上，一项新的研究表明，工作压力和倦怠是相互强化的。然而，与普遍观点相反，职业倦怠对工作压力的影响要比工作压力对职业倦怠的影响大得多。美因茨约翰内斯·古腾堡大学的克里斯蒂安·多尔曼教授说:“这意味着一个人的精力枯竭越严重，他们在工作中感到的压力就越大，比如面临时间压力。”应及时给予职业倦怠员工足够的支持，以打破工作压力与职业倦怠之间的恶性循环。

症状倦怠包括疲惫、玩世不恭和表现下降。多尔曼说:“精疲力竭最重要的症状是感觉完全筋疲力尽——这种感觉无法通过一个晚上、一个周末甚至一个假期的正常恢复阶段来弥补。”Christina Guthier博士补充说:“为了防止自己进一步疲惫，一些人试图与工作建立一种心理距离，也就是说，他们疏远自己的工作以及与工作有关的人，变得更加愤世嫉俗。”她在多尔曼的研究小组进行了这项研究，并在2020年获得了阿尔弗雷德·特维斯基金会的博士学位论文奖。这项研究最近发表在心理上的公告。

对于与Zu Berlin教授Christian Dormann和ManuelVölkle教授的联合出版物，Christina Guthier评估了48项倦怠和工作压力的纵向研究，包括26,319名参与者。初步调查的平均年龄约为42年，44％的受访者是男性。这纵向研究从1986年到2019年，来自各个国家，其中包括欧洲国家，以及以色列，美国，加拿大，墨西哥，南非，澳大利亚，中国和台湾。

停止恶性循环，减少倦怠对工作压力的影响

结果挑战，或者至少相互作用，工作压力的常见感知是倦怠背后的驱动力。“倦怠可以被工作情况触发，但这并非总是如此，”Dormann指出。一旦倦怠开始，它只是逐渐发展，随着时间的推移慢慢建立。最终它导致工作越来越受到压力：工作量太多，时间太短，工作压力太大了。“耗尽时，应对压力的能力通常会降低。结果，即使是较小的任务也可以被认为是明显更奋斗的，”文章的第一作者说明了一位制备者。“我们预计倦怠对工作压力的影响;效果的力量非常令人惊讶，”她指出。如果员工更多地控制自己的工作并获得同事或上级的支持，倦怠对感知工作压力的影响可能会有所减轻。

Dormann表示，基于这一独特的数据，一个新的研究领域正在兴起，因为目前还没有人研究过倦怠对工作压力的强烈回飞去效应。需要解决的关键问题是:倦怠对感知工作的影响压力如何才能防止这种恶性循环的发展?多尔曼和古蒂尔认为，可以从管理行为入手。员工应该有机会就他们的工作给予反馈工作压力随时并欣赏。最后但并非最不重要的是，适当的恢复也可能有助于阻止向下的螺旋。

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