伦敦南部医院削减对心理健康病人等待时间

员工在伦敦南部与马氏NHS信托基金会减少了等待时间心理健康病人后重新设计他们的推荐系统。

结果显示约增加20%患者转时间和发表在目标内BMJ质量改进报告今天,一个开放的论坛帮助临床医生分享进步的想法。

Anaectodal证据表明老年人社区中的等待时间心理健康团队(OA CMHT)覆盖的伦敦自治市的南部地区克罗伊登一直增加。

团队管理约400,65岁以上患者,与精神疾病包括老年痴呆症、情绪障碍、妄想的障碍。

他们的目标是看到所有常规推荐推荐,15个工作日内,所有紧急推荐三天之内,改善预后和防止困扰患者和他们的家庭。

2011年,一个“义务工作者”评估所有每天推荐。大约77%的所有常规病例被认为和66%的15个工作日内所有紧急情况下3个工作日内。常规情况下的平均等待时间是12天,紧急情况下3.6天。

然而由于工作人员短缺,这个系统是由2013调整为每周会议讨论了新推荐的地方。

一个审核在2013 - 14显示65%的常规情况下被认为和11%的15个工作日内紧急情况下三天之内。常规情况下的平均等待时间增加到16天,紧急情况下10天。

为了解决这个问题,团队决定义务工作者角色是必要的。

虽然员工较少,他们能够整合资源和再次引入责任系统确保所有紧急病例强调早期,见机行事。

初步调查结果从2014年9月到2015年2月提出的改善评估审查的平均等待时间和百分比。

结果显示85%的常规情况下被评估和36%的15个工作日内紧急情况下被认为在三天之内。常规情况下的平均等待时间是10.7天,6.8天,紧急情况下。

尽管有一定的局限性,本研究的结果已经证明了一种进步等待时间和比例的患者中被设定标准后一个干预,作者写道。

“在当前气候的成本效率储蓄,是很重要的服务继续寻找方法来简化和改进当前的实践,以确保最好的结果对病人在金融和人力的限制限制,”他们总结道。