聘用更多海外培训护士的医院患者满意度较低

包括英国和美国在内的许多西方国家在护士短缺的时候开始依赖在国外受过培训的护士。然而,这类做法是如何影响护理质量和病人满意度的,我们知之甚少。著名的研究和政策杂志今天发表了一项新的研究BMJ开放结论是,聘用国外培训的护士来替代国内教育的专业护士对护理质量并不是没有风险的。这项研究是由来自宾夕法尼亚大学护理学院(Penn Nursing)、南安普敦大学和伦敦国王学院护理和助产学院(King's College London)的研究人员合作完成的。

该研究对英国31个国民保健服务(NHS)信托机构的代表性样本中超过12000名病人进行了研究,分析了由NHS进行的年度病人调查,以确定影响病人对医院护理满意度的因素。研究最大的作者根据潘护理海莉Germack博士表明,每10点的百分比增加,除教育护士在医院床边与病人的几率低10%给他们医院一个优秀或良好评级。也就是说,在那些30%的床边护理护士在英国以外接受培训的医院中接受护理的病人,有30%的人不太可能认为他们的医院总体上很好。在有更多护士在国外接受培训的医院里,病人报告受到尊重和尊严对待的可能性也明显更低,他们的问题得到容易理解的答案,他们的用药目的得到解释。非英国教育水平的护士在NHS医院中所占的比例差异很大,从1%到50%不等。

该研究的资深作者琳达·h·艾肯教授说:“之前发表的一项美国研究发现,雇佣了更多非美国教育背景的护士的美国医院的病人死亡率更高,而且有证据表明,尽管公众担心护士的质量,但NHS医院却在增加海外护士的招聘。”宾夕法尼亚大学护理健康结果和政策研究中心主任。

合著者、南安普顿大学卫生服务研究主席Peter Griffiths教授补充说:“英格兰的国家劳动力规划未能持续提供足够的专业护士到NHS工作。依靠引进大量受过外国教育的护士来弥补短缺不是一个简单的解决办法,可能也没有效果。”

伦敦国王学院(Kings College London)弗洛伦斯·南丁格尔护理与助产士学院(Florence Nightingale school of nursing and midwi助产学)的教授安妮·玛丽·拉弗蒂(Anne Marie Rafferty)是该研究的合著者之一,她说:“只有在英格兰,护士才会短缺,因为NHS(英国国家医疗服务体系)对护理学校的名额太少。”护理是一个受欢迎的职业选择,因为有很多好工作,而且在英国和美国,有资格申请护理学校的国内学生比现在要多得多。建设充足,国内供应充足作者总结道,英国和美国的公共利益都是最好的。


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期刊信息: BMJ开放

引用:聘用更多海外培训护士的医院患者满意度较低(2015年12月3日),2021年5月3日从//www.puressens.com/news/2015-12-patient-satisfaction-hospitals-nurses.html检索
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