对于专家评论：密苏里州护理家园拥有愉快的客户，穆研究人员说

作为亲人的年龄和面临挑战，防止他们自己生活，家庭成员经常挣扎着决定将他们的亲戚放在护理家园里。有时被视为最后的替代方案，长期护理设施可以将声誉作为绝望，制度化的环境。现在，辛克护理学院的两位密苏里州研究人员说，这些负面看法正在发生变化。在进行对密苏里州护理家园的全州调查之后，研究人员发现，近90％的护理家庭居民及其家庭成员对居民的长期护理设施感到满意。

帮助开展该调查的护理学院馆长教授玛丽莲·兰茨说:“这一发现为疗养院描绘了一幅积极的画面，与之前的看法相反。”“在过去的十年里，养老院的管理人员一直在努力提高提供给居民的护理质量，使护理环境更像家。他们的努力改善了人们对长期护理机构的看法。”

该调查在整个州评估了近200名护理家园，是第一个衡量居民和家庭成员的整体满意度与家庭提供的生活质量和服务质量和服务质量的整体满意度。百分之八十六名居民及其家人的整体满意度与他们的护理设施一样优秀或良好。超过80％的两组均可评定其或其所爱的人的生活质量，护理质量和服务质量，如优秀或良好。居民及其家人表示，他们会向其他人推荐他们的疗养院近90％的时间。

Marcia Flesner是护理学校的临床教育者，她协助Rantz进行了调查。弗莱斯纳说，照顾老年人和弱势群体是一项复杂的工作。她把养老院的管理比作经营一个小社区。

“什么时候家庭成员弗莱斯纳说:“当他们把所爱的人送进养老院时，他们想要完美。”“他们想让自己的亲人在有家的地方得到最好的照顾。结果表明，密苏里州的养老院做得很好，尽管还有改进的空间。”

密苏里州卫生署和高级服务部门资助了由MyinnerView是一项高度评​​估的国家研究公司Myinnerview开发的调查护理设施。疗养院可以在没有成本上参与调查，以及参与的每个设施都收到了自己的报告，概述了其优势和改进的领域。

“个性化的报告将帮助护理家庭管理人员针对特定的改进领域，这将允许他们明智地利用他们的资金，”Rantz表示，为提供临床的国家资助的计划，为密苏里州（QIPMO）提供质量改进计划为熟练的护理设施提供服务。

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