尽管有技术解决方案，但转诊和会诊的医生与医生之间的接触需要改进

来自Mathematica和Weill Cornell Medicine的研究人员进行了一项研究，利用收集的数据作为综合初级保健Plus (CPC+)模型评估的一部分，调查了初级保健医生和专科医生之间关于普通患者的交流。研究人员收到了来自4754名CPC+和比较实践的医生的调查回复。然后，他们测量pcp在转诊时向专家医生发送临床信息和在会诊后从专家那里接收信息的程度。

研究人员发现，尽管电子健康记录的渗透，垂直整合的数量和规模大幅增长卫生系统以及大规模初级保健重新设计的努力(如CPC+)的扩散，在沟通在过去十年里，pcp和专家医生之间的关系一直存在。在两个研究轨迹的CPC+和比较实践中，22%的pcp报告说他们“有时”或“很少或从不”发送临床信息转给转诊时的专家。同样，在CPC+和比较网站中，不到35%的pcp报告称，他们“有时”或“很少或从未”在咨询后从专家那里收到信息。

研究结果表明，尽管通信技术的可用性和改善护理协调的建议，医生并不总是有意参与转诊和会诊的沟通。作者认为，这种持续的沟通差距会对患者产生负面影响，增加延迟诊断、不必要的检测以及患者和医生的不满的可能性。

这项研究发表在《家庭医学年鉴》。