我们询问了公众在封锁期间的孤独感。对很多人来说，Zoom电话还不够

尽管人们广泛使用社交媒体和视频会议技术，但许多澳大利亚人在疫情封锁期间感到更加孤独，并继续如此。

我们调查了2020-21年期间2000多名澳大利亚人在封锁期间和封锁后的经历，这项研究今天发表在《澳大利亚社会问题杂志》上。参与者来自各个州和地区，年龄从18岁到88岁不等。大约三分之二是女性。

我们用受访者自己的话收集了他们在封锁期间的详细经历。由此，我们深入了解了人们在使用数字媒体时的孤独感。

虽然很多人都在挣扎，但并不是所有人都感受到了同样的影响。

谁是孤独的，并在封锁后保持孤独?

大流行通过为几类人的社交创造障碍，在孤独方面开辟了新的“不平等”。即使在封锁结束后，这些困难仍然存在，因为几个月后他们的孤独率更高。

例如，49%的男性和47%的女性同意，他们在封锁期间“至少有一段时间”(每周至少1-2天)感到孤独。但在封城后的几个月里，这一比例降至40%的男性和42%的女性，形成了性别上的“孤独鸿沟”。

当运动和娱乐活动恢复后，男性恢复得更快。当你考虑到男性比女性更有可能把友谊建立在这样的活动上时，这就说得通了。

我们还发现了患有身体残疾在封锁期间，单身者(没有恋爱关系)、低收入者和那些在新冠疫情前缺乏强大社会关系的人会有更高的孤独感，以及封锁后持续的孤独感。

为什么他们一直孤独?

孤独是普遍存在的年轻人经历了COVID - 19导致的隔离。他们错过了结交朋友(比如上大学)、出国旅游或第一次参加工作的成长机会。随着日常生活的恢复，这种干扰可能会自行纠正。

一个潜在的更严重的问题是，社交网络在封锁期间减少了。据报道，有一种“修剪”朋友的现象，人们选择在网上与已经很亲近的人交往，而放弃更遥远、更多样化的友谊。

一位受访者指出:“我花更多的时间和亲密的朋友在一起。减少与“熟人”相处的时间。花更多时间和可靠的同事在一起。少和‘浪费时间的人’在一起。”

这样做的问题是，重建广泛的社交网络需要时间，这可能会导致更持久的“社交”孤独。它还可能传播对我们所剔除的那些较遥远类型的人的不宽容，正如新南威尔士州农村社区中covid引起的孤独的研究所显示的那样。

对于那些发现自己被“修剪”的人来说，这也很困难。这些人中有很多是男性，当他们意识到他们现有的很多友谊并不像他们想象的那么亲密时，他们变得更加孤独。

许多人觉得他们和其他人在新冠肺炎期间失去了社交习惯，这使得社交变得困难或不可能。

一名中年男性说:“感觉生活和社会已经永久地改变了，即使在大多数大流行已经结束之后[]你可以制定计划并采取行动，但它们可能(通常会)在瞬间消失。”

这些失去的习惯可能需要很长时间才能恢复。

有些人充分利用了他们所拥有的一切

新冠肺炎暴露了我们在数字防范方面的差距。那些已经拥有广泛或活跃在线网络的人表示，向封锁过渡更容易。一位年长的女性受访者指出:“几十年来，她在世界各地都有许多网络恋情。这让我更容易转向网络。”

这反映了一项研究发现，支持现有联系并激发新联系的在线互动有助于减少孤独感。

有些人与身体残疾的著名的数字互动。就像一个人说的:“我在Zoom上是平等的。”

这与一项研究一致，该研究发现视频会议对体弱多病的老年人的孤独感有积极影响。

Zoom无法填补这个空白

然而，尽管有一些积极的经验，我们的研究发现，总体上，数字接触并不能充分替代失去的身体接触和社会需求。

正如一位女性受访者所言:“在线替代方案帮助很大，但效果是不一样的，而且还不够。”

一些人缺乏数字知识，并描述了向视频会议的艰难过渡:“我讨厌聊天，因为我打字很慢。我讨厌Skype，部分原因是我讨厌在屏幕上看到自己，也讨厌别人看到我。”

不得不“数字化”加剧了一些人原有的焦虑，而另一些人则感觉被遗忘了:“这是一种孤立的经历，因为我不断听到别人总是通过这些方法保持联系。”

许多人只是错过了面对面互动的“身体接触”;公共空间的“氛围”，“盛装打扮”的机会，以及身体上的亲密和接触。

后covid世界的联系

尽管如此，与“困难的”面对面交流相比，许多人还是选择了轻松的数字交流封锁解除。一位中年女性表示，现实生活中的互动现在感觉“很累”。

这令人担忧，因为它指出了数字通信作为物理交互“替代品”的诱人力量。

研究表明，当在线互动不能支持(通常是更有意义的)现有关系，而是用无意义或肤浅的数字互动“取代”它们时，会增加孤独感。

互联网可能会改善那些由于偏远或身体残疾而无法进行身体交流的人的生活。但是，如果数字交流的便利取代了常规的(通常是更高质量的)互动，它可能会加剧孤立和孤独。

随着封锁的解除，我们应该寻找与朋友重新建立身体联系的方法，而不是越来越依赖数字手段来架起桥梁孤独差距。

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