找到一个共同的语言是一个障碍对少数病人医疗

去看医生是恐吓对许多人来说,它可以从少数民族的人尤其如此。原因有很多少数民族的人特别不舒服的在医疗环境中,包括恐惧和过去不好的经历。当人们看到他们的医生,有许多障碍,可以防止病人和医生相互理解。语言是一个重要的原因。阶级差异、文化、教育,甚至人格之间的病人和他们的医生都可以影响一个访问和病人和医生了解彼此。

然而,病人有权利被理解。英语不应该要求收到来自你的医生的爱护。

根据6000万年美国人口普查,美国人在家说英语以外的其他语言。我是其中之一。我与我的家人移居美国时,我在四年级。当时,我只知道一些基本的短语和既不会读,也不会写英文。学习英语是一个漫长而艰苦的过程。

多年来,尽管我开始用英语思考和感觉舒适的在我的命令语言,新情况会让我紧张。我担心有人会说一些我听不懂,我会让自己难堪。去看医生是这些情况之一。我没有意识到这不是我的责任知道大的医学词汇。它甚至不是我的责任被理解。医生的访问是一个双向的对话。医生有责任了解病人和病人沟通的方式可以理解他们。病人有权参与对话和提问,直到他们明白医生说。

许多病人的权利法案明确状态,病人有权接收信息的方式,他们最好的理解它。印第安纳大学的健康,例如,指出:

• 你有权接收条件而言,你可以理解的信息,以及该疗程和复苏的前景。你有权接收信息关于你的条件适合你的年龄,语言和理解的能力。
• 你有权利为医院提供语言的口译和笔译服务。患者视觉、语音、听力或认知障碍有权接收信息从他们的供应商的方式满足他们的需求。

尽管有这些保证,患者不同少数民族经常有困难访问医疗、接受护理,是次优的,和经验比同行更糟糕的健康状况。患者有限的英语水平,例如,不太可能有知情同意文档,和更有可能体验药物并发症和再呆在住院期间的长度。

这些天,我的工作Regenstrief研究所和印第安纳州医学院的关注理解交流healthcare-whether患者与医生之间的谈话,或医疗团队之间。我特别感兴趣的理解如何使用技术来提高通信和最终,改善人们的健康。病人门户网站,允许病人查看他们的医疗记录和发送安全的消息提供者,是一种工具,它可以改善患者与医生之间的沟通。对一些病人来说,能够看到自己的医疗记录,组成自己的时间问题,外部的压力登门看望,当他们可能无法处理医生说话很快,可以帮助他们理解和管理自己的健康,他们的卫生需求。然而,在一个全国性调查我们美国的医院进行,我们发现,52%的医院没有提供病人门户在英语以外的其他语言,限制患者的数量可以受益于病人门户。此外,无论语言、访问和浏览病人门户需要很高的素养。

在我个人生活,我是我父母的默认校对或word finder每当他们想把他们的医生一个消息或对他们的健康有问题。但我告诉他们同样的事情我会告诉所有的病人:你的信息不一定是完美的剪辑。这是一个双向的关系。你有一个正确的理解。提问,直到你明白医生说。无论是否故意,沟通障碍会导致和加剧医疗差距。Regenstrief通过我们的研究,我们希望能解决这些问题,提倡患者和改善沟通的改善健康。