2019冠状病毒冠状病毒第一波期间,养老院员工的挣扎在Whatsapp消息中披露

养老院
资料来源:Pixabay/CC0 Public Domain

对冠状病毒一线疗养院工作人员之间的社交媒体信息的分析表明,他们对如何应对病毒日益感到担忧。

在第一轮冠状病毒疫情期间,250名养老院工作人员之间的数千条Whatsapp信息显示,工作人员经常问问题,但由于缺乏适当的指导,这些问题没有得到解答。

员工询问在哪里购买个人防护用品;是否存在隔离出院居民的指导方针,以及他们如何获得检测。

但指导要么不存在,要么相互矛盾,要么我们并没有意识到。

护理院的员工与同事一起成立了信息小组,在第一次浪潮中提供支持。作为利兹大学(University of Leeds)的研究人员分析了提出的问题和不确定性。

他们发现,大多数问题都是关于感染控制和预防的,可以通过及时、响应和明确的基于事实的指导立即解决。

但是他们的分析并没有给我们提供足够的指导意味着这些未满足的。

利兹护理之家公司西部护理有限公司的总经理Peter Hodkinson说:“这份报告强调了护理之家和他们的员工之间的隔离,以及在委托这些服务时‘保持距离’方法的缺点。”我们需要更多部门知情的研究,以改善那些接受护理的人的结果,并提供最高质量的护理,以满足他们的需求。这只有通过更加密切的合作才能实现。”

论文《为COVID-19大流行期间的养老院寻求答案》(COVID SEARCH)发表在该杂志上年龄和衰老。

社交媒体上的信息显示出员工对居民健康的担忧和亲属的焦虑;不确定哪些症状预示了自我隔离的必要性,以及有症状的工作人员应该自我隔离多长时间的问题。

该组织表示,围绕居民和员工福利、招聘、沟通和组织影响的最有效策略的其他问题需要进一步研究。

这是第一次系统地捕捉到护理中心工作人员在COVID-19大流行早期阶段表达的问题和不确定性。

该研究还确定了其他研究领域,重要的是,这些研究领域已经由行业本身提供了信息。

利兹卫生保健学院护理研究主任Karen Spilsbury教授表示:“COVID-19对世界各地的长期护理,特别是对住在养老院的老年人造成了悲惨的影响。

“大流行给护理老人的养老院工作人员带来了新的和意想不到的不确定性。

“在护理之家的早期指导不足,意味着护理之家员工的基本信息需求没有得到满足。”

Spilsbury教授说,政策制定者、委员和监管机构应该优先回答这些问题,并呼吁投资研究这项研究产生的证据。

她说:“养老院工作人员的经验应该有助于在养老院集中以证据为基础的应对流行病。

“我们希望看到养老院的提供者和工作人员在学习应对和管理COVID-19时得到及时、响应性和明确的指导。”

这项工作是在利基-利兹研究和创新方案下与保健提供者斯普林菲尔德保健和西部保健合作开展的。

斯普林菲尔德医疗保健公司(Springfield Healthcare)的首席护理官赛德·阿克里尔(Cyd Akrill)说,“在大流行的最初几周,情况令人沮丧,耗时,因为指导意见经常相互冲突,建议的数量并不总是有用。”这项研究将共同的不确定性聚集在一起,帮助我们考虑如何解决这些不确定性。我们被倾听,这很重要。我们与利基利兹的合作关系不仅对我们,而且在国内和国际上都是非常宝贵的。”

教授卡尔·汤普森夫人凯瑟琳乌鸦椅子在利兹临床研究,说:“各种证据的基础,真正能改变人们的生活在照顾家庭生活和工作的不确定性,人们正在努力解决没有可靠的高质量的研究,解决真正重要的。这是第一个揭示这些不确定性的研究,人们在家里存在的问题和能够有所帮助的研究。”

英国老年医学会候任主席亚当·戈登教授说:“这些研究结果表明,护理中心的工作人员在确定围绕疫情的最重要的关注领域时,比政府指南早了几周甚至几个月。”他们告诉我们,那些写作的人因为该部门需要发展更好的方法来迅速咨询和整理来自护理部门的建议员工。如果我们能让这些专业人士发出更有力的声音,我们就能更快、更有把握地做出正确的决定。”

论文《COVID-19大流行期间寻求养老院的答案(COVID SEARCH)》发表于年龄和衰老2020年9月15日。


进一步探索

需要卫生系统的支持,以防止2019冠状病毒病在养老院爆发

更多信息: 年龄和衰老,DOI: 10.1093 / / afaa201/5905867老化
期刊信息: 年龄和衰老

所提供的利兹大学
引用: 2021年4月15日从//www.puressens.com/news/2020-11-struggles-home-staff-covid-revealed.html获得的Whatsapp消息(2020年11月30日,2020年11月30日)披露了护理中心工作人员在COVID-19第一波期间的挣扎
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