研究：活跃的声音传达了即时性感，增加了人们会相信你的机会

多伦多大学的研究人员发现，我们解读信息的方式取决于它是主动语态还是被动语态——即使内容完全相同。

“我们发现，这取决于你选择的形式，它会改变你的听众对信息的理解方式，”斯卡伯勒大学(university of T Scarborough)管理学系副教授萨姆•麦格里奥(Sam Maglio)说。

Maglio和曾在多伦多大学罗特曼管理学院(Rotman School of Management)攻读博士学位的合作者Eugene Chan研究了涉及加拿大、英国、澳大利亚和美国的五项研究，发现被动语态让人们认为信息的内容很遥远。

马格里奥表示，被动语态传达了更大的客观性，但增加了与内容的心理距离，并引发了更抽象的思维模式。另一方面，他说，使用主动语态可以带来心理上的亲密感，从而激活更具体的思维模式。

例如，如果你要说“一趟我被我带走”而不是“我去旅行，”听众可能会假设这次旅行发生了较远的时间，在更远的位置发生，并且根本不太可能发生。

该研究，最近在期刊发布人格与社会心理学公报，建立在称为构建水平理论的内容上，这些理论看起来是心理距离之间的关系以及人们如何思考物体和事件是抽象或混凝土。该理论解释了对物体越来越遥远的是，对它的途径越抽象。与此同时，仔细对象是以更具体的方式思考。

马格里奥表示:“我们的研究揭示了一种独特的方式，从心理学的角度来看，我们可以从别人向我们描述的东西‘感觉’亲近或疏远。”马格里奥是一位消费者行为专家，在罗特曼管理学院(Rotman School of Management)有一个交叉约会。

在过去，Maglio探索过心理距离通过某些声音可以与近距离和其他距离相关的方式，以及人们的方向如何影响他们如何考虑对象或事件。

Maglio说，在使用被动的声音时可能看起来更客观，并且由沟通科学的人似乎更愿意通过失去即时性感觉来似乎更摘要。

他说:“如果你想让你的听众活跃起来，你可能需要一种伴随积极声音而来的即时性和亲近感。”

一个主要的例子是在健康研究报告中使用主动语态。如果一篇关于使用防晒霜减少皮肤癌风险的声明是被动的，它可能会无意中导致一些人相信科学发现是不正确的。

“对于那些接受主动或被动信息的人来说，可能会产生重要的认知后果。语音Maglio说。

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