对立面吸引,他们可以令人惊讶地令人满意的决定
据一名波士顿大学研究员探讨了探讨了自私和利他主义消费者如何在决策中加入决策,尽管有一点态度,但它们可以吸引和驱动彼此的困难。
消费者经常与他人联合决定 - 哪个餐厅在哪个餐厅,观看的电影,或去哪里度假。来自波士顿学院,格鲁吉亚理工学院和华盛顿州大学的研究人员希望了解具有对面的态度的人可以达成满意的决定。
研究发现,当与自私的伴侣配对时,最好是在利他主义而不是自私地。同样地,当与利他伴侣配对时,最好能够自私地达到理想的结果,根据调查结果,最近报道了消费者心理学杂志。
在这两种场景中,成对的受访者能够最能反映个人的喜好来决定,或者双方个人liked-if他们把相反的态度,他们的伴侣,说波士顿学院Coughlin卡罗尔管理学院的助理教授举行营销Hristina Nikolova。
“当你看到你的伴侣表现得自私时,最好放弃这种情绪,表现得利他一些;让他们创造决定因为这最终会确保你比自私的行为有更好的结果,”Nikolova说,他是《让步与成功:在共同决定中,利他主义者如何能从自私者中获益》这篇文章的合著者。
在利他和自私消费者的共同决策中,自私的一方会自愿表达自己的欲望偏好,而利他主义的伴侣可能会接受这些建议,”Nikolova继续说。“既然消费者'偏好比他们认识到更相似,利他主义个人可能会获得一个选择,即使在自私的时候也有点倾向于合作伙伴驱动决定。因此,无论谁推动该决定,两个合作伙伴都可能达到他们两个人相对较为优势的联合决定。“
Nikolova说,传统的智慧表明,站立一个人与积极的结果有关。但这并不一定是这种情况。
然而,在联合选择的背景下,我们发现两个自私的头部比一个利他主义和一个自私的头脑更糟糕;两个自私的消费者共同选择了他们两个都不喜欢的选择。这发生了因为两个合作伙伴都可能刚性自我 -与他人谈判时导向,“她说。
对于那些天性自私的人来说,让步是违背他们本性的。Nikolova说,研究发现,自私的人很可能会以还价的方式接受建议,即使这些建议与他们自己的喜好相一致。这可能是一件坏事。
“这种抵抗抵消而不是承认无意中导致谈判,”她说。“这两个自私的合作伙伴贸易被拒绝的优惠,直到他们降落在他们的偏好清单中进一步的选项,而是被双方都被双方接受。”
营销和消费者行为领域的联合决策研究有限。Nikolova看到未来的研究进一步调查了人际方向如何影响做决定。虽然该研究审查了对个人成对的决定结果,但它并没有关注对对具体决定的对方式。
她说她希望看看与类似的前景 - 两个自私人或两名利他人 - 使用与配对对立相同的决策策略相同的对成对。这需要仔细看看决策过程,而不是结果。
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