忽视英语护理家园

伦敦大学学院(UCL)的研究人员对英国护理院员工进行了有史以来规模最大的调查，发现疏忽行为普遍存在。

今天发表在普罗斯一体，护理首页工作人员被匿名询问他们曾经做过或目睹同事做过的积极和消极的行为。

该研究的主要作者克劳迪娅·库珀博士(伦敦大学学院精神病学)说:“我们发现他们说话和说话的频率都很低身体虐待;报告的滥用行为在很大程度上是忽视的重要事项。

这些行为在照顾家庭这也有很高的员工倦怠率，这表明它是受压力的工作人员的结果，无法提供他们想要提供的照顾水平。“

来自英格兰92家养老院的1544名工作人员参与了这项调查。工作人员被问及，在过去的三个月里，他们是否目睹了一系列积极和消极的行为。他们的回答与每个养老院的数据相关联，这些数据描述了养老院员工的倦怠程度。

一些消极行为用标准定义和基于以下情况分类为“滥用”。行为报告，而不是养老院工作人员的意向。最常见的虐待行为是:让住院医生等待护理(26%的员工报告发生了这种情况);避开行为具有挑战性的居民(25%);让居民没有足够的时间吃东西(19%);以及搬家时照顾不足(11%)。5%的受访者表示受到过言语虐待，1.1%的人表示受到过身体虐待。在92家养老院中，至少有91家发现了一些虐待行为。

据报道，阳性行为比辱骂行为更常见，但有些积极但耗时的行为显着不常见。例如，三个关怀家庭工作人员的多个人很少意识到在家之外的居民享受享受，而且15％的活动几乎从未计划过居民的利益。

“大多数护理院及其员工努力提供以人为本的护理，这意味着护理是围绕人的需求设计的，这需要了解住客及其愿望和价值观。”但是由于资源和组织的现实，护理往往会变得更加以任务为中心，尽管意图和愿望是提供以人为本的护理，”合著者Penny Rapaport博士(伦敦大学学院精神病学)说。

v“不能只是告诉护理人员护理应该以人为本——他们需要得到支持和培训，使他们能够提供护理，”她说。

该研究是UCL Marque Cohort研究的一部分，该研究还在调查与提高人们的护理质量的经济有效的干预措施痴呆，并将使用这种匿名报告作为衡量培训干预措施如何工作的衡量标准。

超过三分之二的护理家庭居民有痴呆症。在痴呆症中更常见的令人振奋，呼喊或抨击等激动的行为，可以提供以人为本的护理，非常具有挑战性的护理人员，通常具有最小的培训和有限的资源。

“通过正确的培训，护理家庭工作人员可能能够提供更有效的护理，不需要更昂贵或耗时。如果他们了解并知道如何应对行为，他们就可以做得更好更多资源，“该研究的高级作者表示，Gill Livingston教授（UCL精神病学）。

Alzheimer社会的Dour Brown博士（Alzheimer）的首席政策和研究官员评论说：“70％的生活在护理院里的人有痴呆症，并且从这些结果中清楚地看出，他们已经承担了一个慢性欠破性的社会护理系统的命令。

“这是令人生畏的，但辱骂的行为在具有更高员工倦怠的家庭中更常见。我们通过我们的痴呆症的幽默能力听到没有喂食的痴呆，或者没有得到他们需要的药物，因为护理人员没有妥善培训，或者护理家太空了。

“到2021年，英国的一百万人会有痴呆症。政府必须采取有意义的投资和改革，或者我们冒险完全崩溃，痴呆症的人继续遭受不必要的痛苦。”

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