ACP和FSMB鼓励医生在政策文件中“发布前暂停”,而不是“朋友”患者
在线信息的创造和使用以及互联网的广泛使用为患者护理提供了令人兴奋的新机会,但也要求医生考虑如何最好地保护患者的利益,并将专业原则应用于在线设置,美国医师学会(ACP)和国家医学委员会联盟(FSMB)今天在一份新发布的政策文件中说,“在线医学专业:患者和公共关系。”
“数字通信和社交媒体使用不断增加公众和医学行业的普及,”博士,MD,FACP,董事会,煤层委员会,ACP说。“这份政策文件提供了关于最佳实践的必要指导,以告知在线医生的专业行为标准。”
今天在线发布http://www.acponline.org.和http://www.annals.org和4月16日的内科,本文就社交媒体对医患关系的影响进行了研究并提出了建议。它还解决了在线媒体和公众的认知医师行为与患者医生通信的策略,保持保密性,同时充分利用新技术。
“对于医生来说,要了解对机密性的影响以及如何使用在线媒体对非临床目的的影响是对医学界的信任,”FSMB总裁兼首席执行官Humayun Chaudhry,Do,Ms,Facp表示,聘请。
ACP和FSMB的显着建议包括:
- 医生应该将他们的专业和个人角色分开。医生不应该通过个人社交媒体与患者“加好友”或联系。
- 医生不应该使用短信进行医疗互动,即使是与一个已确立的患者,除非在极度谨慎和征得患者同意的情况下。
- 电子邮件或其他电子通信只能在既定的患者医生关系和患者同意中使用医生使用。
- 通过电子手段情况下,医生是接近临床建议医患关系在缺乏判断和处理通常应该解决个人安排办公室访问或鼓励,在紧急的情况下,去最近的急诊室。
- 建立一个专业的个人资料,让它在搜索时首先“出现”,而不是医生排名网站,可以提供一些控制措施,以确保患者在初次接触之前或之后所读到的信息是准确的。
- 许多学员可能不会因负责任地发布材料或积极警示他们的在线内容而无意中损害了他们未来的职业生涯。教育计划强调了积极的数字图像(在线声誉)是良好的论坛,以介绍这些潜在的影响。
例如,与使用电子邮件的患者沟通提供更大可访问性和即时性问题的潜在好处。潜在的危险是保密问题,更换面对面或电话互动,以及数字交互的歧义或误解。保障措施包括保留数字通信仅接受面对面随访的患者。
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