研究表明，患者不喜欢周一进行医疗预约，这对日程安排有影响
一项新的学术研究首次表明，将医疗预约安排在一周的晚些时候，患者的出诊率会提高10%以上。
错过预约是英国国家医疗服务体系(National Health Service)长期面临的挑战，增加了成本，并减少了本已紧张的服务。研究表明，错过预约可能会对患者的健康产生致命影响。英国国民医疗服务体系2019年的分析发现，每年有超过1500万次全科医生预约被浪费，因为患者没有出现或警告他们不会参加手术。
这项新研究由巴斯大学、约克大学和伦敦政治经济学院的一个团队进行，于9月29日在英国《卫报》发表《公共科学图书馆•综合》他评估了将苏格兰一家社区精神健康诊所的数百个预约推迟到本周晚些时候的效果。在一年的时间里，他们发现它增加了10%的上座率。
这项工作建立在以前的基础上研究该研究发现，在医院和全科医生的预约中存在“工作日效应”。分析显示，患者更有可能在周一错过预约，而最有可能在周五参加预约。
巴斯大学管理学院的大卫·埃利斯博士说:“我们还不完全清楚是什么原因导致患者更喜欢在周末而不是在周末预约，但这可能与人们在心理上如何看待一周的不同日子有关，随着时间的推移，人们的心理通常会变得更加积极。”“一周的开始有时会很疯狂，要平衡工作和生活安排。
“人们经常避免看医生，因为他们害怕坏消息，或者他们害怕特定的治疗方法，或者他们觉得自己与工作人员相处得不好。很有可能，出勤率会随着情绪的改善而提高，在一周的晚些时候，人们会发现去看医生更容易了。”
医疗保健中的“缺勤”通常集中在缺勤对服务意味着什么，特别是在财务费用方面; 然而，缺勤可能对医疗保健产生严重影响病人．提高出勤率有助于缓解这些问题。通过发送提醒短信和电话等广泛使用的措施，出勤率可能会进一步提高。
然而，研究人员强调，工作日的影响并不会影响错过约会背后的重要而复杂的问题，比如严重的贫困和那些患有多种长期疾病的人。他们说，它也不会解决有关获得任命的紧迫政策挑战，特别是在全科医学领域，这需要更长期的资金和结构改革。
来自约克大学心理学系的合著者罗布·詹金斯博士说:“我们在这项研究中对预约安排进行了非常具体的研究，而不是考虑患者人口统计学的更广泛问题。”“与人口效应相比，工作日效应较小，但理论上，预约分配政策更容易解决。它并不适用于所有的诊所，也不可能适用于所有的工作人员轮转，但它可能是一种廉价的选择，可以解决长期存在的、棘手的漏诊问题任命．"
