新的社会规范如何出现为Covid-19传播？

随着Covid-19在世界各地传播，它明确表示不同的国家对病毒的反应不同。Penn的克里斯蒂娜Bicchieri研究了社会规范以及他们如何发展，想了解国家反应如何影响个别行为。

“我们决定在九个不同国家进行一项研究，其中包括墨西哥，哥伦比亚，中国，韩国，意大利，西班牙，德国，英国和美国，”哈维社会思想教授和比较教授Bicchieri说艺术与科学学院的伦理。

宾夕法尼亚州的行为和决策科学硕士的尊敬的研究员，Bicchieri经营的杰出别人，创建了一项调查，专注于社会疏远和面具佩戴等与社会疏远和面具佩戴方式的调查。广泛地，他们发现这种变化来自三个条件下，其中两个是关于关于相关他人行动和信仰的期望。这些“其他人”不仅仅是家人，朋友和邻居，而且还是生活在同一个城市或县的人，通常是其行为问题的人。

“公共信息和媒体可能会改变人们对别人的期望以及别人相信适当的事情，”她说。但即使是新的期望也可能不会改变行为。“创造一个新的社会规范的关键步骤是人们必须准确地改变，因为他们有这些新的期望，”她说。“换句话说，他们对新类型行为的偏好必须是有一定的期望。”

为了在Covid的背景下测试这一点，Bicchieri和她的团队向九个国家的科目展示了Vignettes，改变了故事的主角的期望，然后要求参与者练习社会疏散和留在家里的可能性。

研究人员发现，激励人们修改其行为需要改变他们的期望。“这非常重要，”Bicchieri说。“这还不足以说发送关于别人或批准的信息会诱导行为变革的信息。我们希望确保这些社会期望实际上推动人们以不同的方式表现。”

但是对期望够了吗？在一个公共卫生危机像Covid-19 Pandemery一样，Bicchieri表示这不仅仅是低估了对科学信任的重要性。

“当我们有重大的公共卫生问题时，如果人们不相信科学，请说服他们大多数人遵守新规则是无用的，”她说。“事实上，如果你期望大多数社会距离并留在家，但你不相信科学家所说的，那么你将诱惑自由骑车，因为你会相信你的传染风险很低。”

她提供了一些建议，研究表明，可以使规范成功。在大流行这样的情况下，政府不应该贬低科学，也不应该发送冲突的信息。除此之外，他们应该为他们想要到达的观众塑造他们的消息。

Bicchieri给出了年轻人的例子，最小化了他们获得Covid-19的风险。“意大利和美国的常见消息是，”老年人和具有预先存在的条件的人是最脆弱的。“很多年轻人想，'我还没老，我没有预先存在的疾病，因此对我来说是安全的，“”她说。“你必须考虑定制不同的消息，并更改如何将这些消息发送给不同的组。”

这对Bicchieri的最后一点说道。在沟通中，展示了人们实际上的胜过尊重他们批准的东西。例如，描述一个接受锁定和遵循社会疏松规则的人，大多数人都会推断出这些行为的人批准。当某人简单地描述为支持措施时，不会发生相同的推断。“言语和行为是不同的，”Bicchieri说。“我们可能批准某些东西，但仍然诱惑不要这样做。但如果我们做某事，我们倾向于批准它。”

在此领域的未来工作将考虑诱因中的性别，收入或教学资料水平行为改变。“我们生活在一个世界中，如此全球化，遗憾地将不止一次地发生，”她说。“我们必须准备好努力改变人们的行为。有很多工作要做。”