研究在旅行时揭示了数字排毒的情感旅程

新的研究揭示了游客在旅行时断开技术和社交媒体的连接时的情感旅程。

该研究，由East Anglia大学（UEA），格林威治大学和奥克兰理工大学（AUT）调查了如何从事无数字旅游影响旅行者的假期经历。它涉及失去对手机，笔记本电脑，平板电脑，互联网等技术的访问，社交媒体和导航工具。

研究人员自己也参与了这项研究，他们检查了参与者在断开连接前、断开连接期间和重新连接后的情绪。

发表在这件事中旅游研究杂志，调查结果显示有最初的焦虑，挫折和戒断症状在许多旅行者中，但后来越来越多的接受程度，享受，甚至解放。

这些结果是出于所谓的“数字排毒”假期的需求。来自格林威治大学商学院的Wenjie Cai博士说：“在目前的无与伦比的世界中，人们习惯于持续信息访问和不同应用提供的各种服务。

“然而，许多人越来越厌倦通过技术持续连接，无论是无数字旅游都有日益增长的趋势，因此有助于看到这些旅行者遇到的情感旅程。

“我们的参与者报告说，他们在断开连接的旅行期间，他们不仅与其他旅行者和当地人携手从事，但他们也花了更多的时间与他们的旅行伴侣。”

除了看情绪蔡博士，与UEA Norwich商学院的Brad Mckenna博士和来自AUT的Lena Waizengger博士一起使用，使用了无家能理解技术机会的损失或获得，而旅行者从事数字无线旅游。例如，谷歌地图提供了导航，当被带走时，参与者丧失了导航的能力，这导致了一些焦虑。

McKenna博士说，这些发现对旅游经营者和目的地管理机构在开发“无网”套餐或科技旅游产品时更好地理解游客的情绪具有重要意义。

“了解什么触发消费者的负面和积极的情绪可以帮助服务提供商改善产品和营销策略，“麦肯纳博士说。”旅行者我们的旅行者在长度和目的地方面变化，这为各种影响因素提供了有用的洞察。

“我们发现一些参与者接受并享受了直接的经验，直接或最初挣扎，而其他人则需要更长的时间来接受断开连接的体验。

“许多人还指出，他们在断开连接的同时更细心，并专注于周围环境，而不是通过移动应用程序的传入消息，通知或警报分散注意力。”

在研究期间，来自七个国家的24名与会者，前往17个国家和地区。最多已断开超过24小时，并通过日记和访谈收集数据。

通过与其他旅行者，特别是当地人交谈，许多人报告说，他们获得了很好的建议，并了解到不在任何旅游网站或指南上的景点，地方和海滩，而是他们的旅行亮点。

一旦重新联系，许多参与者表示他们一旦看到他们被断绝的日子所收到的所有来电和通知，他们就会感到沮丧和不堪重负。然而，在断开连接期间享受与当地人和身体环境的接触，有些人在未来决定有另一个数字排毒。

各种因素影响了旅行者如何感受到无数字旅游体验。由于需要导航，即时信息访问和数字字形的推荐，参与者在城市目的地中遭受焦虑和挫折。另一方面，农村和自然目的地的人往往往往有没有报告安全或杀戮时间的戒断症状。

参与者作为一对夫妇或在一群人中旅行，往往更有信心地脱离独奏旅行者。当与连接的同伴一起旅行时，他们报告的痛苦较少甚至没有消极的戒断症状;虽然独奏旅行者往往在没有技术援助的情况下倾向于易受资助的文化差异，例如不熟悉的语言。

在个人水平上，戒断症状往往更加适用于参与无数人旅游的旅行者，具有许多社会和专业的承诺。它们也更有可能具有负面断开的体验。有些参与者试图，但在旅行期间无法断开连接，因为他们并没有觉得安全，并且认为他们会丢失，或者因为他们有私人承诺，不允许他们无法使用。

'关闭：数字免费旅行中的情绪'文杰蔡，布拉德麦克纳和莉娜威辛格，发表在旅游研究杂志2019年8月14日。

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