一致的吗?声音障碍也会严重影响听者
“飞行航向203，跑道27左，可以起飞。”在美国，有25%到45%的工作人员使用他们的专业声音，其中包括空中交通管制员。他们的听众必须明白他们在传达什么。空中交通管制员，教师和大学教授都有很高的声音障碍，被称为“发音障碍”。其他职业也有风险，包括神职人员、律师、顾问和演员。
声音障碍不仅仅是这些职业的问题。事实上，每13个美国成年人中就有1个患有抑郁症的声音去年的问题。只有少数人得到了治疗，这进一步加剧了整个问题。声音障碍是许多人一生中经常发生的事情。虽然我们很清楚声音障碍是如何影响演讲者在美国，关于声音障碍如何影响听者的研究很少。
佛罗里达大西洋大学和陶森大学的研究人员进行了一项研究，以确定与患有呼吸困难、声音嘶哑、失声或“沙哑”等声音障碍的人相比，健康声音的言语清晰度(听者恢复说话者信息的能力)是否存在差异。他们还想知道，使用听者“策略”，如密切关注单词或使用其他单词来试图理解信息，是否会增加演讲的可理解性。到目前为止，还没有研究调查听者策略是否能提高患有语音障碍的说话者的可理解性得分。
此外，研究人员还想探索听众对一个人的演讲或语音质量的整体印象是否会影响他们对演讲可理解性的评分。有声音障碍的人比没有声音障碍的人受到更负面的评价。研究人员构建了这项研究，以包括帮助确定在可理解言语减少过程中哪些声音质量可能起作用的信息。
“演讲者的可理解性不仅受到演讲者能力的影响，还受到听众所处的倾听环境和技巧的影响，”该研究的第一作者、佛罗里达大学教育学院传播科学与障碍系副教授康妮·k·波尔卡罗博士说。“此外，当听众听一个有语音障碍的人说话时，他们接收到的重要信息较少。”
这项研究的结果发表在声音杂志研究表明，总体而言，与声音健康的说话者相比，语音障碍的说话人在言语可理解性方面的错误数量增加了10倍。除了健康说话者和语音障碍者之间的错误数量有显著差异外，听者在实义词(听者将“cat”转录为“dog”)上的整体错误也明显高于带有语音类型的文章(听者将“the”转录为“a”)。
某些元音比其他元音受到的影响更大，随着语音障碍严重程度的增加，噪音和和声成分的缺乏也会增加。与听众的可理解性错误相关的78%的方差是由于语音障碍的存在或不存在。
研究人员还发现，使用侦听器策略并没有提高演讲可理解性分数，也没有增加听者正确转录的单词数量。有趣的是，无论听众被要求使用什么策略，大多数人都报告说，他们使用“上下文”来更好地理解说话者和难以理解的单词。
最后，研究人员探讨了声音的质量他们进行了评分，发现声音“喘”的质量从中等到严重的演讲者有更多的语音可理解性错误。呼吸是最具预测性的因素(41%)演讲可理解性错误。
“研究表明，当教师出现语音障碍时，学生在课堂上的听觉理解能力会下降负面影响在课堂学习中，”Porcaro说。“有声音的人障碍可能需要特别注意，以确保他们的听众理解他们想要传达的信息，并应评估他们的交流情况，并根据需要做出适当的修改。例如，使用手势或减少背景噪音可能是提高准确性和被理解能力的有用策略。”
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