癌症患者失去了对医疗保健系统的信心，如果转诊较晚的家庭医生

如果需要三次以上去全科医生那里进行癌症检查，患者更有可能对他们的整体护理感到不满，从而削弱了对继续治疗和监测他们的医生和护士的信心。

这些令人担忧的不满程度是基于对7万多份调查数据的进一步分析癌症患者英国伦敦大学学院(UCL)和剑桥大学癌症研究中心的科学家们今天(星期五)在《癌症》杂志上发表了一篇文章欧洲癌症治疗杂志。

在通过全科医生诊断出的近6万名调查对象中，近13300人(23%)在被转介进行癌症检查之前看过三次或三次以上。

在那些经历过转诊延误的人中，39%的人对他们从全科医生和护士那里得到的支持不满意，而在看过一两次全科医生后转诊的人中，这一比例为28%。

总的来说，在被转诊之前看过三次以上全科医生的患者更有可能报告阴性经历12个不同方面中的10个。

例如，这些病人中有18%的人不满意他们被告知患有癌症的方式，相比之下，那些就诊次数较少的病人中只有14%的人不满意。

40%的人对医院工作人员和全科医生相互协作提供最佳护理的方式表示不满，而在及时转诊的人中，这一比例为33%。

在那些怀疑在治疗期间被故意隐瞒信息的患者中，这一比例也从10%上升到了12%。对病房护士缺乏信心和信任的病人比例从28%上升到32%。

研究报告的作者、伦敦大学学院英国癌症研究所的科学家乔治斯·利拉佐普洛斯博士说:“这项研究表明，第一印象在很大程度上决定了癌症患者如何看待自己的癌症治疗经历。”一个负面的诊断经历会导致他们在整个癌症过程中对护理失去信心。

“当它们发生时，诊断延迟很大程度上是由于癌症症状极其难以与其他疾病区分，加上缺乏准确和易于使用的测试。新的诊断工具帮助医生决定哪些病人需要转诊，这对于改善更多癌症病人的护理体验至关重要。”

英国癌症研究中心的全科医生理查德·鲁普博士说:“重要的是，我们现在加大努力，确保潜在的癌症症状能够得到及时调查，例如通过上个月发布的新的NICE转诊指南，给全科医生更多的自由，以快速转诊有担忧症状的患者。”这将有望有助于改善患者的体验，这是英国癌症工作组上周建议的六个战略重点之一。”

英国癌症研究中心的早期诊断主任Sara Hiom说:“这是我们第一次从如此大规模的患者那里得到直接反馈，来显示他们的及时诊断如何影响了他们后来获得的护理经验。”这是另一个很好的理由来强调尽快诊断癌症的重要性，而不仅仅是给予病人生存的最好机会，也能改善他们在整个过程中所接受的护理癌症旅程。”

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