做正确的事当事情出错

密歇根大学健康系统并没有声称自己是完美的。但其应对医疗错误,险死还生,意想不到的临床问题和意想不到的结果是一个模型的国家,其他医院可以而且应该复制,根据著名医疗杂志的一篇新论文。

“密歇根模式”对于处理这些情况,并防止它们再次发生,不仅帮助病人和医务人员都——它还帮助UMHS背道而驰的昂贵的,好斗的“否认和保护”医疗事故文化。

在12月出版的一篇论文米尔班克的季度今天,在一个演讲在密歇根大学董事会会议,UMHS方法再次在聚光灯下的潜力被医院全国模拟。

新论文,撰写主要由位于马萨诸塞州的研究,列出了其他医院的基础模型来模拟。的作者,哈佛医学院和马萨诸塞州医疗社会报告关键利益相关者在医学和法律社区看到密歇根方法作为一个可行的和有前途的方法为他们的国家。

密歇根大学的演讲评议,由UMHS首席医疗官达雷尔·a·坎贝尔,Jr,医学和临床安全执行主任里克布斯曼,法学博士,列出了进一步的细节和结果UMHS方法。他们也出现视频剪辑从实际病人和病人家属,谁告诉他们的质朴的故事视频旨在UMHS护理小组的每个成员。

处理意外的和意想不到的事件,和病人伤害,诚实,积极,我们几乎消除了毫无根据的合法要求,让我们专注于需求注意的问题不再清晰的愿景和借口,”布斯曼说。“我们从根本上关注把病人和安全第一,我们相信其他医院可以做同样的事情。”

坎贝尔和布斯曼了长达十年的努力,密歇根模型的实现和测量结果。它是基于这些关键原则:

• 补偿患者迅速而相当当护理不当造成伤害
• 支持临床人员当保健是合理的
• 减少病人的伤害(声称)通过学习从病人的经验

在这十年中,新的医疗事故索赔每月下降,总负债成本下降,索赔和潜在的索赔被解决得更快,UMHS越来越避免诉讼主张没有法律依据和说法与依据。

新论文的作者,谁采访了37个医生、医院管理人员、律师、公共政策制定者,保险公司和其他在马萨诸塞州,找到一个普遍的共识,密歇根州的方法——也称为DA&O”披露,道歉并提供“拥有巨大的潜力来改善医疗责任和病人安全。

他们写道:“这比任何其他责任改革被视为更有前途的选择,其优点和因为它不会阻碍在州议会政治僵局,经常与其他侵权改革。”They also note that it offers a "value proposition" to patients that's crucial in this age of federal health care reform.

作者还指出,他们的采访表明,专家全面看到挑战实现密歇根模型在其他医院和卫生保健机构。

但是,他们的结论是,根据可获得的证据,”DA&O程序可能不仅限制责任成本,还提高获得补偿,加强责任体系和患者安全之间的联系,增加卫生保健组织的问责制和病人宣传,促进透明的医疗错误。”

布斯曼,他是一个新论文的作者之一,密歇根州指出,模型或DA&O也被提出作为一个联邦机构的模型卫生保健研究和质量,这对团队发布了赠款密歇根州的研究实现模型作为主要应对事故危机。也有立法和研究成果在马萨诸塞州,华盛顿,纽约,伊利诺斯州、俄勒冈州和佛罗里达州部分基于DA&O方法,和其他四个国家的兴趣。