在公共卫生信息传递方面，说“为什么”很重要

从预防青少年吸电子烟的教育活动到各种疫情爆发期间的紧急通知，有说服力的沟通方法对公共卫生非常重要。

维克森林大学(Wake Forest University)统计学助理教授露西·达戈斯蒂诺·麦高恩(Lucy D'Agostino McGowan)与人合著的一项新研究仔细研究了信息的透明度是如何影响社区反应的。汉娜·门多萨(Hannah Mendoza)在本科时曾与达戈斯蒂诺·麦高恩(D'Agostino McGowan)合作，这是她荣誉论文的一部分。

达戈斯蒂诺·麦高恩和门多萨的这项研究发表在今天的杂志上《公共科学图书馆•综合》．

这一切是如何开始的

他们的研究是由官员们围绕COVID-19大流行提出的早期建议引发的，这些建议对有关科学和公共卫生的决策和指导方针如何与公众沟通提出了质疑。其中之一就是伪装。

美国疾病控制与预防中心和其他机构最初建议不要戴口罩;如果有更多的细微差别包含在首字母沟通那么当他们最终建议戴口罩时，就可以更好地遵守后来的建议，”达戈斯蒂诺·麦高恩说。

“例如，他们可以说明原因，比如‘我们建议目前不要戴口罩，因为我们还没有证据可以帮助对抗这种病原体。或者，“我们对口罩最好的研究是基于流感的。”如果有更多的背景知识，那么当建议改变时，人们的理解可能会有所不同。”

进行随机试验

为了验证这一点，达戈斯蒂诺·麦高恩和门多萨创造了一个与大流行没有直接关系的假设场景。向参与者提出的问题围绕着一个基本调查:你会给你的手机消毒吗?

来自全国各地的近600人参与了这项随机研究。然后，这些参与者被分成两组，其中一半人只收到健康建议，另一半人收到关于为什么做出决定的更透明信息的建议。

“我们发现，对于那些一直犹豫是否要遵循最终健康建议的人来说，如果你给他们实际的建议，他们就会发现，如果你给他们实际的建议。推理从一开始，与那些没有看到最初建议中透明信息的人相比，他们更有可能遵循最终的建议。”

为什么这项研究有意义

重要的是要注意公共场合的交流健康可能会迅速变化，建议往往基于目标人群的可用数据。但是，即使没有完整的信息，达戈斯蒂诺·麦高恩说，清晰、简洁和直接的信息，包括“为什么”，是增加公众反应和在社区中建立信任的关键。

这项研究意义重大，因为它的意义超出了公共卫生竞技场。

她补充说，还需要进一步的研究。“这种类型的研究可以帮助我们更好地理解这些交流是如何在各种情况下影响一个人的行为的。”