戴口罩和保持距离会让听力障碍变得困难,但下面是如何帮助他们

面具
信用:CC0公共领域

疾病控制和预防的中心建议所有美国人穿面部覆盖物在公共场合。全国各地的医院都在假设每个人走路的人都是一个潜在的Covid-19案例,所以需要患者戴面具并孤身一人。

这些变化对潜在的沟通问题构成了有六千万美国人患有听力损失从轻微的问题到严重的单耳或双耳失聪。绝大多数的人损失从未有过听力测试,特别是使用助听器,特别是在受健康差距影响的人口中。例如,只有一个估计听力损失的西班牙裔/拉丁裔成年人的5%使用

还有我的听力学和公共卫生同事西班牙裔听力医疗机构接入联盟,我们强烈建议社区接受在这个时候和耳背的人保持联系。戴口罩和保持社交距离提出一个真正的问题对于很多有听力损失的人来说。

难听到

人类的大脑是旨在使用视觉线索,就像看着对方的嘴唇在动,帮助理解演讲。戴口罩会消除这一重要的视觉信息。

在声学上,面罩Muffle演讲。在助听器或人工耳蜗植入物上戴口罩可能会有问题或不舒服——导致一些人摘除听力设备。

需要保持至少六英尺的距离社交隔离也会使听和理解演讲更加困难。随着距离的增加,声音水平会降低。研究表明,移动得越远这对听力受损的人来说更有挑战性把注意力集中在理解语言上。

研究显示医院里的背景噪音让人很难听到、理解和吸收关键信息如果在听到的那一刻所说的话,记忆力也被扰乱了。在俄勒冈州俄勒冈州俄勒冈州俄勒冈州的俄勒冈州俄勒冈州,研究人员记录后从内科和外科病房,然后测试急病患者。在最好的情况下,噪音低,住院患者轻度至中度可以记住只有58%的关键词。这降至测试的最高水平的医院噪音召回30%。所有这些中断都可能产生严重后果。

隐藏或隐藏的人未确诊的听力损失随着他们应对策略的动摇,现在可能会被揭示出来。在这个新的现实中,那些重听和失聪的人可能无法获得公共卫生建议,无法了解可用的服务,也无法就自己的保健作出知情决定,而只有听觉说话。在医院、疗养院或隔离区的人尤其如此,他们可能会发现自己突然被孤立,没有家人或朋友的帮助。

加强沟通

好消息是,简单,有效的策略可以在戴口罩和超越面具的这个时候提高通信。

面对面,保持至少六英尺的安全距离。保持目光接触可以加强社交联系,并使注意力集中在交流上。说得慢一点,小心点,让听众听起来更容易。演讲者常常自然地尝试通过投射来补偿,但更有效的方法是更清楚地说话,更加令人发知

让别人重复你说过的话,以确认信息被理解了,而不仅仅是听到了。对于医疗保健提供者来说,这是“teach-back”战略对于确保理解是必不可少的,讨论是否是人或遥控器

实时字幕可以改善远程保健中的通信访问虚拟会议和在线教育。

问聋人或难以听力“我怎样才能最好地和你交流?”试一试方案重新解释的信息如果听者理解你的信息有困难。把你的信息写下来,或者如果有人听不清你的话,试着用语音转换成文本。

选择安静的地方,背景噪音小,以提高听力。如果有的话,使用或制作干净的口罩面罩,这将有所帮助恢复视觉信息在演讲中。

寻求并提供多种形式的沟通,例如书面文本或实时标题和辅助技术。对于那些使用美国手语的人来说,可以通过视频中继访问合格的口译员。人们听力损失听力和视力综合丧失可能想带一张打印好的通讯卡一起去医院。的美国听力损失协会全国聋人协会为病人和医护人员提供指导。

遵循这些建议可以让人们更有效地与重听者沟通。虽然在这个时候很多事情都失去了控制,但每个人都可以选择互相帮助的策略。


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