研究评估我们如何感知他人的工作场所的压力

特拉维夫大学一项新研究发现,人们经常项目自身的经验与压力在他们的同事和员工,导致沟通不畅,往往错过了机会。

“这项研究首次表明,自己的心理心态决定我们如何判断别人的反应压力中的,我们是否认为压力是积极的还是消极的,”教授说,首席研究员Sharonτ的科勒学校管理的可能性。

这项研究发表在网上实验社会心理学杂志》上。

压力的积极和消极的

“这项研究通知经理评估员工能力的方式在不同的工作负载。它也可以通知我们与我们的配偶或孩子的关系,“Toker教授说。“例如,一个典型的“虎妈”是确保压力是一件好事。她可能不看到她的孩子可能烧坏了。”

Toker教授的实验和研究人员教授丹尼尔·海勒和Nili Ben-Avi,τ科勒的管理学院,发现一个人的个人压力心态颜色他或她会认为一个同事或员工的健康、工作效率和程度的职业倦怠。

“如果一个经理认为,某些员工不受到压力,经理将更有可能认为员工值得推广,“Toker教授说。“但是因为经理认为,压力是一个积极的质量导致自给自足,经理也将不太可能提供帮助如果员工需要它,”Toker教授说。

Toker教授和她的同事们招募了377名美国员工为在线问卷调查的“工作压力”。参与者被要求读的描述“本,”一个虚构的员工工作时间很长,有一个管理职位,需要多任务。员工认为他倦怠水平,完成了一个关于压力的心态本调查问卷。

“更多的参与者认为压力是积极的和增强,他们认为本倦怠少,因此认为他更值得被提倡,“Toker教授说。

改变思想

研究人员还想看看是否可以改变人们的观念的压力,从而改变他们认为别人的压力。他们进行了一系列的600位在职以色列人和美国人之间进一步的实验来确定压力的心态可以培养或更改。

研究人员随机分配员工“提高”或“衰弱”压力心态组120 - 350人。使用了一种叫做“启动”促使参与者认为“压力”这个词或正面或负面而言,参与者被要求写过去的压力体验“积极/提高”或“负/衰弱”。然后他们被要求阅读本的工作负载的描述和评估本的倦怠、生产率和心身症状。

参与者还被要求本是否应该被提升,他们是否愿意帮助他与他的工作负载。

”研究参与者准备有一个积极的/增强压力心态认定本少痛苦与压力相关的症状,因此更容易晋升推荐本。他们也不太可能为他提供帮助,”教授海勒说。“但是那些准备觉得压力是衰弱/负面觉得本是烧坏了,因此不适合被提升。”

“你的压力心态会影响你的判断他人的压力反应,”Ben-Avi总结道。“但是我们已经表明,即使压力影响你积极,它可以扭曲你看到你的同事,你的员工、你的配偶,甚至你自己的孩子。我们应该非常小心评估别人的压力水平。"