小组:应用程序不是教育婴儿的有效工具(更新2)

一个倡导组织在给政府网站的一份投诉中称，智能手机并不能培养出聪明的婴儿。投诉内容是关于声称能帮助婴儿学习的手机应用程序。

“无商业广告的童年运动”组织对“小爱因斯坦”视频的指控最终导致消费者退款。该组织敦促联邦监管机构审查费雪-普莱斯公司的“笑与学”移动应用程序和开放解决方案公司的“婴儿听与读”和“婴儿第一谜”等游戏的营销实践。

这家总部位于波士顿的组织周三表示，开发者正试图欺骗家长，让他们认为应用程序更具教育性而非娱乐性。这是该运动向联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)提出的第一起针对移动应用程序行业的投诉，这是该运动更广泛努力的一部分，目的是让企业为向非常年幼的儿童及其父母推销其技术的宣传负责。

“我们所知道的关于大脑研究和儿童发育的一切，都指向使用屏幕来教育婴儿，”该组织的负责人苏珊·林恩(Susan Linn)说。“研究表明，机器和屏幕媒体是教授婴儿语言的一种非常无效的方式。婴儿的大脑健康发育需要的是积极的玩耍、动手创造的玩耍和面对面的“互动”。

美国儿科学会(American Academy ob体育开户网址of Pediatrics)不鼓励2岁以下的婴儿和学步儿童使用电子产品的时间，而年龄较大的儿童每天应该被限制在1到2小时。它引用了一项研究，该研究发现婴儿视频会延迟语言发育，并警告说，没有研究证明早期观看视频有好处。

在一份提供给美联社的声明中，开放解决方案公司表示，它同意电子产品不能取代人类互动。但它也注意到客户对其应用程序的许多积极评价。

这家总部位于斯洛伐克布拉迪斯拉发的公司写道:“我们也不会说‘买了这款游戏，让它教会你的孩子一切’。”“我们假设孩子是和父母/姐妹/保姆一起玩游戏。我们认为，我们的应用程序可以帮助有婴儿的父母，无论是通过娱乐婴儿，还是帮助他们看到新事物、动物、听到它们的声音等。”

Fisher-Price儿童研究高级主管凯瑟琳·阿尔法诺(Kathleen Alfano)在一份声明中说，这家总部位于纽约东奥罗拉(East Aurora)的公司的玩具开发始于儿童早期发展专家的广泛研究，“以创造适合儿童玩耍、发现和成长的玩具”。

阿尔法诺说:“基于80年的研究和儿童发展观察，我们已经适当地将这些经过充分研究的游戏模式扩展到数字空间。”

林恩的小组声称，当这些公司声称要“教授”婴儿技能时，它们违反了广告法中的真理。例如，Fisher-Price公司声称，他们的“笑与学”应用程序“小狗的鼻子在哪里?”可以教婴儿有关身体部位和语言的知识，而他们的“学习字母小狗”应用程序则可以教婴儿字母表和从一数到10。Open Solutions表示，他们的移动应用程序提供了一种“新的、创新的教育形式”，允许婴儿“练习逻辑和运动技能”。

“没有证据表明(移动应用程序)是有益的，有些证据表明它实际上可能是有害的，这令人担忧，”Linn说。

根据皮尤互联网和美国生活项目，超过一半的美国成年人拥有智能手机，大约三分之一的成年人拥有平板电脑。随着移动设备数量的增加，移动软件应用程序已经成为利润丰厚的赚钱工具。即使是免费下载的应用程序也常常会收集消费者的个人信息，然后卖给营销人员。

例如，Fisher-Price的大多数应用程序都是免费的，但它们在隐私政策中警告称，“第三方”可能会出于可能的营销目的收集个人设备的信息。

联邦法律规定，广告不能误导消费者，而且在某些情况下，广告必须有科学证据支持。2012年，联邦贸易委员会——执行关于广告真实性的法律——同意了无商业广告儿童运动的说法，即“你的宝宝会阅读”的开发者在向消费者承诺可以教9个月大的婴儿阅读时撒谎。在联邦贸易委员会开出1.85亿美元的和解金后，这家公司倒闭了。

2006年，该组织要求美国联邦贸易委员会禁止“小爱因斯坦”和“聪明宝宝”视频的制作者声称其教育效益。在华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)旗下的这些公司同意从其产品包装中删除一些营销承诺，并删除声称具有教育效益的推荐信后，联邦贸易委员会最终拒绝采取行动。“无商业广告的童年运动”仍向一群律师施压，威胁要发起集体诉讼，迪士尼开始为购买的视频提供现金退款。

Linn说她的组织针对Fisher-Price和Open Solutions，因为他们的婴儿应用程序是最受欢迎的，因为它们代表了应用程序开发商的欺骗营销行为的总体趋势，无论大小。

莱蒂西亚·巴尔(Leticia Barr)曾是一名教师，现在经营着Tech Savvy Mama网站。她说，应用程序可能具有教育意义，但这要等到孩子大得多的时候。

“我认为，在一定年龄，应用程序当然可以加强孩子的教育学习，”比如学习字母或数字。“但它不能代替父母。它不能代替阅读。它不能代替你在日常生活中所做的事情。”

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